utworzone przez Sentimenti Team | lip 2, 2021 | Badania rynku, Publikacje naukowe
Miejsce publikacji:
- Human Vaccines & Immunotherapeutics, 2021
Ttyuł:
Szczepionkowa dezinformacja na Facebooku. Analiza sentymentu w opiniach polskich przeciwników szczepień
Autorzy:
Abstrakt:
Szczepienia określane są jako jedno z największych osiągnięć współczesnej medycyny. Ich skuteczność jest jednak stale negowana przez niektóre grupy społeczne. Powoduje to ciągły spór, który w ostatnich latach, dzięki rozwojowi technologii, stopniowo przenosi się do sieci. Celem naszego badania było wykorzystanie mediów społecznościowych do zidentyfikowania i przeanalizowania argumentów przeciwników szczepień dzieci.
Metoda: Wszystkie publiczne komentarze zamieszczone na wiodącej polskiej stronie przeciwników szczepień na Facebooku zamieszczone w okresie od 01/05/2019 do 31/07/2019 zostały zebrane i poddane analizie ilościowej pod względem merytorycznym zgodnie ze zmodyfikowaną metodą opracowaną przez Kata (Kata, 2010). Przeprowadzono również analizę sentymentu.
Wyniki: Spośród 18 685 analizowanych komentarzy, 4 042 zawierały treści objęte przyjętymi kryteriami: teorie spiskowe (28,2%), dezinformacja i nierzetelne przesłanki (19,9%), treści dotyczące bezpieczeństwa i skuteczności szczepień (14,0%), nieprzestrzeganie praw obywatelskich (13,2%), własne doświadczenia (10,9%), moralność, religia i przekonania (8,5%) oraz medycyna alternatywna (5,4%). Pojawiły się również 1223 komentarze proszczepionkowe, z czego 15,2% stanowiły komentarze obraźliwe, prześmiewcze lub nie merytoryczne. Analiza nastrojów wykazała, że komentarze nie zawierające żadnych argumentów, jak również te zawierające stwierdzenia dotyczące medycyny alternatywnej lub dezinformacji były bardziej pozytywne i mniej gniewne niż komentarze w innych kategoriach tematycznych.
Wnioski: Duża ilość treści w kategoriach teorii spiskowych i dezinformacji może wskazywać, że autorów takich komentarzy może cechować brak zaufania do osiągnięć naukowych medycyny. Te spostrzeżenia powinny być odpowiednio uwzględniane w kampaniach szczepień.
Link:
Taylor & Francis Online
Cytowanie BibTeX:
@article{doi:10.1080/21645515.2020.1850072,
author = {Krzysztof Klimiuk and Agnieszka Czoska and Karolina Biernacka and Łukasz Balwicki},
title = {Vaccine misinformation on social media – topic-based content and sentiment analysis of Polish vaccine-deniers’ comments on Facebook},
journal = {Human Vaccines \& Immunotherapeutics},
volume = {0},
number = {0},
pages = {1-10},
year = {2021},
publisher = {Taylor & Francis},
doi = {10.1080/21645515.2020.1850072},
note ={PMID: 33517844},
URL = {
https://doi.org/10.1080/21645515.2020.1850072
},
eprint = {
https://doi.org/10.1080/21645515.2020.1850072
}
}
utworzone przez Sentimenti Team | mar 24, 2021 | Okiem badacza
Na zaproszenie partnerów projektu CLARIN-PL (Common Language Resources & Technology Infrastructure) SENTIMENTI weszło do grupy firm wspierających to przedsięwzięcie. Celem jest stworzenie w kolejnych latach platformy badawczo-rozwojowej wraz z centrum technologicznym zapewniającym bazę sprzętową.
Projekt realizują wyspecjalizowane zespoły złożone z programistów i lingwistów, specjalistów w zakresie przetwarzania języka naturalnego. Do konsorcjum projektowego dołączyły 22 firmy, w tym SENTIMENTI wraz ze swoim zapleczem badawczym.
Odbiorcami rozwiązań będą zarówno firmy, środowiska akademickie, jak i sektor publiczny.
Sentimenti. Uczenie maszynowe, sztuczna inteligencja i jeszcze lepsze usługi i narzędzia
Celem jest oferowanie zaawansowanych usług obliczeniowych ze szczególnym uwzględnieniem zastosowań technologii przetwarzania języka naturalnego. To między innymi modele językowe, techniki analizy semantycznej tekstu, bazy wiedzy i transkrypcja mowy. Dzięki temu będzie możliwe zaoferowanie jeszcze bardziej kompleksowych usługi analizy tekstu na potrzeby prac badawczo-rozwojowych dla nauki oraz biznesu. Wszystko oparte m.in. o uczenie maszynowe i sztuczną inteligencję.
Docelowo CLARIN-PL-Biz będzie oferować usługi wysokiego poziomu, które można podzielić na następujące grupy:
- gromadzenie i trwałe przechowywanie danych językowych, w tym tzw. big data (tekst, mowa, dane multimodalne oraz powiązane zasoby numeryczno-symboliczne);
- wydobywanie informacji i wiedzy z wielkich baz danych językowych, generowanie odpowiedzi na pytania na podstawie korpusu tekstów oraz automatyczne rozumowanie w oparciu o dane językowe;
- semantyczne indeksowanie i przeszukiwanie danych;
- środowisko informatyczne do tworzenia systemów dialogowych o różnej modalności, w tym generowanie tekstu i mowy, oraz rozpoznawanie mowy.
Partnerami projektu są Uniwersytet Łódzki, Uniwersytet Wrocławski, Polska Akademia Nauk, Politechnika Wrocławska oraz Instytut Slawistyki PAN. Wśród firm wspierającym są również: Intel, IQS, Grupa Polska Press, Lingventa i inne.
W gronie najlepszych
Projekt podzielony jest na wiele etapów. To przede wszystkim:
- utworzenie centrum technologicznego zapewniającego bazę sprzętową dla rozwoju technologii eksploracji danych;
- wyposażenie centrum w zaawansowane technologie językowe (bazy danych, moduły oprogramowania, usługi sieciowe i aplikacje) służące do inteligentnego przetwarzania wielkich heterogenicznych danych w obszarach niewspieranych przez istniejące infrastruktury badawcze ani otwartą technologię;
- dostarczenie na rynek narzędzi analizy danych językowych (tj. zapisów mowy i tekstu) w postaci prostej, ustrukturalizowanej (np. tekstu z informacjami o jego strukturze wewnętrznej lub związkach z innymi tekstami, zapisu mowy ze metaznacznikami odnoszącymi się do wybranych jej fragmentów) oraz danych anotowanych (np. tekstów lub nagrań mowy opatrzonych hipertekstem lub metadanymi z odniesieniem do innych zasobów);
- doprowadzenie do zunifikowanej postaci wielu zasobów i narzędzi językowych dla języków europejskich, a więc doprowadzenie do ich interoperacyjności oraz standaryzacja;
- dostarczenie wszechstronnego i łatwego dostępu do archiwum zasobów i technologii językowych, jak i szeregu aplikacji przeznaczonych do wykorzystania przez użytkownika końcowego.
Realizacja projektu przewidziana jest na lata 2020-2023. Celem jest powiększenie istniejącej już infrastruktury. Chodzi też o usprawnienie narzędzi w celu budowy nowoczesnej platformy badawczo-rozwojowej do przetwarzania języka naturalnego. Dzięki temu możliwa będzie eksploracja wielkich zbiorów danych oraz analiza tekstu.
rojekt jest finansowany w ramach Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój 2014-2020, Priorytet IV: Zwiększenie potencjału naukowo-badawczego, Działanie 4.2: Rozwój nowoczesnej infrastruktury badawczej sektora nauki, nr POIR.04.02.00-00C002/19, „CLARIN – Wspólne Zasoby Językowe i Infrastruktura Technologiczna”.
Analiza emocji – rozwiązanie innowacyjne i jedyne na rynku
Sentimenti od dawna, dzięki Sztucznej Inteligencji, mierzy natężenie 8 podstawowych emocji zaszytych w tekście. Mierzy również sentyment, a także ogólne pobudzenie emocjonalne analizowanych danych. Nasze szczegółowe raporty pozwalają zrozumieć nastroje rynkowe, ocenić jakość komunikacji, unikać kryzysów i lepiej kontrolować działania biznesowe. Czytamy dane tak, jakby robiła to grupa 22 tys. Polaków!
W oparciu o rozwiązania i narzędzia Sentimenti stworzono również usługę Sentistock, będącą wparciem dla inwestorów i traderów.
utworzone przez Sentimenti Team | lut 10, 2021 | Styl życia
Horoskop stanowi na pewno źródło informacji wywołujących w nas emocje. Astrologia to w końcu jedna z najstarszych znanych nam dziedzin wiedzy. Choć jedni uważają to za bzdury, dla innych horoskop stanowi wskazówki służące osiągnięciu sukcesu w życiu.
Horoskop kontra emocje, czyli inne spojrzenie na wróżby
Inspiracją do tego krótkiego badania było to, czym zajmujemy się w Sentimenti każdego dnia. To emocje! Emocje stanowią integralną i nierozerwalną część ludzkiego doświadczania. Nie ma od nich ucieczki.
Podobno znaki zodiaku wpływają bezpośrednio na nasze wady, zalety, atuty i inne charakterystyczne cechy, jak i zachowania. Niektóre znaki wręcz są bardziej, wręcz skrajnie emocjonalne niż inne. Są zapewne też tacy, którzy swoich emocji kontrolować nie potrafią.
Baran, Ryby, Waga, Skorpion i Strzelec. Te znaki zodiaku podobno należą do najbardziej rozemocjonowanych. My postanowiliśmy jednak sprawdzić, jak nasycone emocjami były horoskopy i przewidywania dla wszystkich znaków.
To było krótkie, ale ciekawe badanie. Pod lupę wzięliśmy styczeń 2021 roku. Przeanalizowaliśmy naszymi narzędziami do analizy emocji i sentymentu horoskopy dla 12 znaków zodiaku z całego miesiąca! Dane wejściowe, czyli łącznie 372 treści wróżb, zaczerpnęliśmy z serwisu Gazeta.pl.
Styczeń – nowe otwarcie. Sentyment pozytywny górą
Z naszych analiz horoskopów na styczeń 2021 wynika, że dla wszystkich znaków był on przede wszystkim pozytywny. Z kolei dane na temat pobudzenia emocjonalnego wskazują, że za ten wskaźnik również odpowiadały emocje pozytywne. Czy dla każdego znaku jednak miesiąc ten zapowiadał się tak korzystnie?
Przypatrzmy się dokładniej, jaki sentyment ukrywał się w treściach badanych horoskopów dla wszystkich znaków zodiaku. Wykres przedstawiamy w skali logarytmicznej dla uwypuklenia różnic pomiędzy znakami. Na pierwszy rzut oka widać, że w styczniu 2021 roku najbardziej korzystnym horoskopem mógł się pochwalić każdy spod znaków bliźniąt, byka i raka. Gorzej pod tym względem wypadły osoby spod znaku panny, barana i wodnika.
Jeśli chodzi o sentyment pozytywny, najlepiej sytuacja miała się w przypadku bliźniąt i byków. Im szerzej na wykresie prezentuje się znak, tym bardziej jednoznaczne były przewidywania co do wydarzeń w styczniu.
Pozytywne i negatywne przewidywania na styczeń
Wchodząc głębiej w najważniejsze przewidywania na styczeń dla wszystkich znaków wyraźnie widać, że dominowały aspekty pozytywne. Dużo było o sprawach zawodowych, nowych znajomościach, sprawach finansowych, otrzymywaniu ważnej wiadomości, nowych pomysłach. To także pozytywna energia, odwiedzanie nieznanych miejsc, dobra zabawa i miłe chwile czy czekające znaki zodiaku ważne rozmowy i ciekawe wydarzenia.
Z negatywnych, mniej widocznych w zestawieniu kontekstów wynika, że dotyczyły one głównie cudzych tajemnic, rodzinnych sprzeczek i scysji, zaskakujących sytuacji, zobowiązań rodzinnych, konieczności podejmowania trudnych decyzji czy pomyłek życiowych. To także sąsiedzka kłótnia, odzyskiwanie równowagi a nawet niecny czyn czy potrzeba zachowania zimnej krwi.
Co z emocjami? Bliźnięta górą w styczniu 2021
Sentyment sentymentem. On mówi nam tylko tyle, że jest pozytywnie, lub negatywnie. Nasze narzędzia potrafią jednak wniknąć bardziej w analizowaną treść i wydobyć jeszcze więcej informacji. Dzięki poniższemu pomiarowi 8 emocji podstawowych w treściach horoskopów na styczeń 2021 widzimy, kto miał w tym miesiącu szansę na pozytywne wrażenia, a kto mógł spodziewać się najgorszego. Wykres pokazuje zmianę procentową w natężeniach każdej z emocji w odniesieniu do pozostałych znaków (czyli mówiąc krótko – czym dany znak różnił się od reszty).
Tak, jak wspomniano wyżej, najkorzystniej horoskop przedstawiał się dla bliźniąt i byków. Najgorzej dla panien i wag, ale też baranów. Różnice w natężeniach emocji pomiędzy znakami w tym przypadku sięgały nawet 50%! Dość stabilnie sytuacja przedstawiała się z kolei w przypadku raków i ryb. Z kolei w przypadku strzelców wszystkie emocje traciły na tle pozostałych znaków. Czy to oznacza, że miały za sobą nudny miesiąc?
Bliźnięta w badanym miesiącu wygrały. To był ich miesiąc. Co je czekało według horoskopu? Większość zaplanowanych spraw miała zakończyć się pomyślnie. Do tego doszedł zew internetowych zakupów, układanie planów związanych z rozrywką i planowanie przyszłych spotkań.
Poniekąd znajduje to swoje odzwierciedlenie w charakterystyce tego znaku. Osoby spod znaku bliźniąt są towarzyskie, rządzi nimi szeroko pojęta komunikacja. Nie znoszą rutyny i utartych schematów. To często dwie skrajnie różne strony osobowości. Być może stąd taka lawina emocji?
utworzone przez Sentimenti Team | lut 3, 2021 | SentiBrand, SentiStocks
Sztuczna inteligencja na stałe zagościła w naszym codziennym życiu. Dzięki niej nie tylko możemy na stałe monitorować sentyment, emocje czy wizerunek marki i produktu. Coraz częściej są to też rozwiązania z zakresu cyberbezpieczeństwa Dzięki nowoczesnym algorytmom rozwiązania oparte o AI wykrywają wszelkie zagrożenia w zaledwie kilka sekund. To o wiele razy szybciej, niż zrobiłby to człowiek.
Sztuczna inteligencja kontra czynnik ludzki
Kto stworzył internet? Ludzie!
A ludzie to istoty emocjonalne… Czynnik ludzki ma swoje zalety i przewagi nad sztuczną inteligencją. Do zalet nie należy jednak szybkość działania. Człowiek w XXI wieku stanowi wprost lukę wykorzystywaną przez wszelkiej maści oszustów i hackerów. Od momentu przejścia gospodarki w znacznej części na pracę zdalną w wyniku epidemii koronawirusa, problemy te widoczne są jeszcze bardziej.
Nawet 70 proc. firm poniosło wymierne straty związane np. z naruszeniami ochrony danych. Wydaje się więc niemal pewne, że pandemia COVID-19 wpłynie na przyspieszenie wdrożenia w prywatnych komputerach nowoczesnych zabezpieczeń, które do tej pory spotykaliśmy tylko w firmach.
ZOBACZ TAKŻE: Sztuczna inteligencja dobra i zła. Zastępuje dziennikarzy, generuje fake newsy
Podobnie jak nasze, oparte o AI, narzędzia do badania emocji, sentymentu i pobudzenia emocjonalnego, sztuczna inteligencja jest zdolna do przetwarzania miliardów rekordów danych. Nie ważne jest ich pochodzenie. SI uczy się rozpoznawania badanego materiału poprzez uczenie maszynowe. Gromadzi informacje i pokazuje wyniki. W przypadku usług oferujących wykrywanie zagrożeń z zakresu cyberbezpieczeństwa odnotowano nawet 60-krotnie szybsze działanie niż gdyby robił to człowiek. Analizy trwają dużo mniej, a efekty są rewelacyjne.
Dane to podstawa. AI to przyszłość rynku technologicznego
Wyniki badań nie biorą się z powietrza – kluczowe są dane. Korzystanie w codziennej pracy (np. w przypadku działów marketingu czy reklamy) niosą szereg korzyści. W obecnych czasach świadczą też po prostu o nowoczesności i dojrzałości przedsiębiorstwa. Kto nie idzie do przodu, ten się cofa. Algorytmy rządzą światem, a dane gromadzone są przez różne jednostki w nieograniczonych ilościach.
Wiemy już, że próbka głosu poddana analizie narzędziami opartymi o AI będzie pozwalała wykryć choroby. Sztuczna inteligencja pomaga też w walce z epidemią koronawirusa (np. analiza powikłań po przebyciu COVID-19). Istnieją też algorytmy, które w kilka sekund potrafią ocenić, czy biznesplan ma szansę powodzenia. Jest też w końcu nasz Sentitool do badania emocji, pobudzenia emocjonalnego i sentymentu w komentarzach i opiniach, e-mailach, reklamie.
Dzięki algorytmom zaszytym w narzędziach Sentimenti można też skutecznie przewidzieć trendy instrumentów finansowych, jak np. kurs Bitcoina. Jedno jest pewne – AI to przyszłość technologicznego rynku i liczyć się będzie ten, kto swoją pracę opiera o takie właśnie rozwiązania. Niezależnie od branży.
http://sentimenti.pl/blog/public-relations-definicja-marketing-epidemia/
utworzone przez Sentimenti Team | gru 15, 2020 | Styl życia
Przygotowaliśmy kolejną (za listopad) analizę emocji występujących w portalach informacyjnych. W naszych opracowaniach nie badamy treści publikacji, ale emocje, jakimi posługiwały się portale, aby wzbudzić zainteresowanie czytelników.
Pobierz analizę!